香港e特快在網上的信息到處都是，但是卻沒有一個專業明確的解答，或者都是一些抄來抄去的文章，對大家基本沒有什么幫助，紅旗速運代理香港e特快和澳門e特快，今天就給大家帶來一些干貨，希望能幫到大家。

香港e特快和澳門e特快相關問題解答：

1、香港e特快是什么，流程，適合什么貨，什么要求？澳門e特快有什么不同？

這類信息已經滿天飛了，不用浪費時間了。

香港ETK，etk，香港郵政ETK，香港郵政e特快所有這些叫法都是香港e特快。

我們說的進口e特快有香港e特快和澳門e特快，只能香港或澳門發國內，不能發其他國家。

2、香港e特快直郵進口清關和個人物品CC進口清關有什么區別?

參照海關總署海關總署公告2017年第43號，2012年第15號，2019年第63號。國家政策一樣。個人物品不管郵政還是其他企業都適用上述政策。

相同點是:都是個人物品郵寄，都適用行郵稅，都參照中華人民共和國進境物品完稅價表。不管是郵政渠道還是國內口岸的個人物品清關都一樣的監管政策。

不同的是：經營主體不同，郵政和其他企業的區別。香港e特快和澳門e特快屬萬國郵聯，貨物保障更好。清官信息公開正規。

3、香港e特快和澳門e特快收件人有什么要求？

收件人信息必須與身份證一致。香港e特快一個收件人一次最多可以發3個包裹，澳門e特快一人一次最多發2個包裹。

4、e特快DDP和DDU區別？

DDP寄件人代理付稅模式，廣州清關，提供了關郵e通和微信公眾號，支付寶公眾號等線上平臺，可在線查詢海關清關軌跡，稅金和郵政物流軌跡，并同時支持寄件人代理和收件人處理異常和交稅。香港和澳門e特快是所有郵政線路里特殊的存在，只有香港e特快和澳門e特快有DDP模式，并給客戶提供了如此便捷的服務！

DDU收件人付稅模式，屬地清關，目的地不同，海關也不同，清關環境和便利條件也各不相同，貨物追蹤查詢，海關異常處理不是很方便。

5、e特快到底要不要提供身份證？

準確的說是發貨前不需要提供身份證，在規范申報，補充申報，申請退貨的時候是要提供的。其中DDP模式在線處理，時效很快。

6、扣貨怎么辦？

e特快DDP模式海關規范申報，補充申報，只需按要求申報即可。如果申請退運，也是線上處理，提交身份證退貨一般1周左右時間去就可以。拒付稅金也逾期后會退回。

DDU模式，看當地海關情況和收件人配合程度。如果退貨可以退回香港。

退運方面香港e特快還是比國外郵政方便很多，畢竟退回香港要比退始發地好多了。

7、客戶關心的軌跡

香港E特快處理中心收到貨后才有香港起始的軌跡，香港段，海關段，國內派送三段軌跡都可查詢，所以郵政真實軌跡正是代購不可或缺的。澳門e特快也一樣。

8、被稅率，查扣率？？？

其實海關清關主要是布控率，想了解清關可以查一下海關審單，查驗等流程，沒有上述說法。也不是簡單的賭運氣，完全不是這么簡單。

9、發貨須知

DDP模式，最好發貨前和收件人溝通好，如收到郵政短信，反饋信息給寄件人并提供身份證給寄件人，由于收件人的各種不確定性因素可能影響貨物申報處理，所以提前溝通好以免造成不必要的麻煩。當然收件人也可以自己處理，只為能處理好，需要提前溝通好。

DDU模式，要和客戶溝通好，以免應收件人不配合，造成貨物長期待辦理海關手續而退貨或者銷毀的等。商家要留意以免收件人不配合處理，直接要求退款，造成更多麻煩和損失。

10、文中提到的寄件人

e特快是代理模式，所以開通賬號的客戶就是寄件人，去省局備案資料后即可作為寄件人發貨。寄件人因為專業性更好一些，所以DDP模式會體驗更好。需要開通賬號的客戶可以聯系紅旗速運。